技术支持工程师

岗位职责:

1. 担当产品售前售后技术支持,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;

2. 收集客户需求.问题.项目的汇总与总结;

3. 协调公司内部资源跟进处理客户的需求.问题,项目;

4. 解答客户的技术方面问题,为顾客提供技术指导与升级服务;

5. 对客户定期拜访,收集客户生产与售后情况及需求信息、市场信息


任职要求:

1. 熟悉汽车导航及相关应用电路, 有汽车导航产品研发经验优先;

2. 有车载导航产品前装的技术支持经验;

3. 具备团队协作能力、较强的沟通协调能力;

4. 有较强的客户服务意识,有耐心;

5. 具备较强的文档撰写与整理能力,能独立完成8D报告文件


工作地址:

深圳市宝安区西乡街道宝田三路宝田工业区24栋3楼